Blog
Artículos prácticos sobre gestión de servicios de TI.
- 10 de octubre de 2026
¿Por qué ITIL sigue vigente?
La tecnología cambia, pero la gestión sigue siendo necesaria. Cinco razones por las que ITIL sigue siendo el marco de referencia.
- 26 de julio de 2025
¿Vale la pena implementar SysAid?
Qué resuelve SysAid, cuándo conviene implementarlo, cuándo esperar y los errores más comunes al hacerlo.
- 26 de julio de 2025
Diferencias entre ITIL y COBIT para no expertos
COBIT dice qué controlar y por qué; ITIL explica cómo operar los servicios. Las diferencias explicadas de forma sencilla.
- 26 de julio de 2025
¿Cómo comenzar una mesa de servicio en una PYME?
Una PYME también necesita mesa de servicio. Cómo empezar en cuatro pasos y qué errores evitar.